Wilt u weten wat de status is van uw bestelling? Dat kunt u eenvoudig controleren in uw account op onze website.
Log in op uw account en bekijk de details van uw bestelling.
Zodra u een bestelling heeft geplaatst en de betaling is afgerond, ontvangt u direct een bevestiging per e-mail. In uw account kunt u vervolgens zien dat de status van uw bestelling is gewijzigd naar "IN BEHANDELING".
Zodra uw bestelling is verwerkt en klaar is voor verzending, ontvangt u een verzendbevestiging per e-mail met een track and trace code, zodat u uw bestelling kunt volgen. In uw account kunt u de status van uw bestelling zien veranderen naar "VERZONDEN".
Wanneer uw bestelling is verzonden, kunt u de factuur downloaden in uw account. Zo heeft u altijd een overzicht van uw bestellingen en facturen bij de hand.
Volg de status van uw bestelling in uw account op onze website. Nadat u een bestelling heeft geplaatst, ontvangt u direct een bevestiging per e-mail en verandert de status van uw bestelling naar 'Betaling'. Wanneer uw betaling is ontvangen, verandert de status naar 'In behandeling'.
Zodra uw bestelling ons magazijn verlaat, ontvangt u een verzendbevestiging per e-mail met daarin een track and trace code.
U kunt uw pakket volgen via de website van onze verzendpartner, PostNL. Voor internationale zendingen kunt u de status van uw pakket volgen via PostNL International Parcel Tracking.
Als uw bestelling is afgeleverd, kunt u de factuur downloaden vanuit uw account. Houd er rekening mee dat het enige tijd kan duren voordat uw betaling is verwerkt en uw bestelling is verzonden. We doen ons best om uw bestelling zo snel mogelijk te verwerken en te verzenden.
