Als u op een werkdag vóór 17.00 uur bestelt, wordt uw bestelling nog dezelfde dag verzonden. We streven ernaar om uw bestelling de volgende dag in België te bezorgen in samenwerking met onze verzendpartners PostNL en DHL.

• Voor bestellingen naar andere landen is de levertijd afhankelijk van het land van bestemming en daarom variabel.
• Als u bestelt op een zaterdag, zondag of feestdag, wordt uw bestelling de eerstvolgende werkdag verzonden.

Track and trace code
Zodra uw bestelling door ons is verzonden, ontvangt u een e-mail met daarin een track and trace code waarmee u het pakket kunt volgen. Met de track and trace code kunt u uw pakket volgen op de websites van onze verzendpartners PostNL en DHL. Voor internationale zendingen kunt u het pakket volgen via PostNL International en DHL International.

Nalevering

We streven ernaar uw bestelling in één pakket te bezorgen, maar het kan voorkomen dat een artikel niet op voorraad is. In dat geval wordt uw bestelling gesplitst in twee (of meer) leveringen.

Als een artikel niet op voorraad is en nageleverd moet worden, wordt dit aangegeven in uw winkelmandje en in de bevestigingsmail van uw bestelling. Het artikel dat nageleverd wordt, wordt weergegeven in de kleur oranje.

Zodra het artikel bij ons binnen is, sturen wij het meteen naar u op en ontvangt u hierover een e-mail. De status van uw bestelling kunt u ook bekijken in 'Mijn account'. Er worden geen extra verzendkosten in rekening gebracht voor het nageleverde artikel.

Heeft u vragen? Neem dan gerust contact met ons op via e-mail op [email protected] of bel naar +31 (0)85 902 8001. We staan graag voor u klaar!